Neuausrichtung der Unternehmensstrategie und konkreter Umsetzungsplan für Maschinenbauer

Bei unserem Kunden herrschte Unklarheit darüber, wie sich u. a. Branchentrends, der Eintritt von Wettbewerbern mit Software-Fokus und neue digitale Geschäftsmodelle auf die eigene Wertschöpfungskette und somit das eigene Angebot und die Unternehmensstruktur auswirken.

Während das Unternehmen in vielen Entwicklungsprojekten bereits sehr kundennah und erfolgreich agierte, wurden übergeordnete Kundenbedürfnisse nur punktuell betrachtet. Angebote und Software-Lösungen wurden daher oftmals projekt- und kundenspezifisch entwickelt und nicht in neue Produkte/Services für eine größere Zielgruppe überführt.

Die aus der Digitalisierung resultierende Chancen, Risiken und Potentiale wurden an unterschiedlichen Punkten im Unternehmen diskutiert, jedoch nicht ganzheitlich betrachtet.

Mögliche Auswirkungen und Anforderungen der Digitalisierung auf Organisation, Technik und Prozesse konnten somit nicht übergreifend betrachtet werden. Dies führte zu Silos bzw. Silodenken, Prozessbrüchen und punktuellen Lösungen.

Eine wesentliche Herausforderung bestand somit darin, Digitalisierung ganzheitlich zu denken (von der Analyse bis hin zur Umsetzung) und für die Umsetzung notwendige Ressourcen und Kompetenzen zu identifizieren und vorzusehen. Durch die Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie mussten wichtige Leitplanken für die Digitalisierung definiert werden.

(1) Zunächst identifizierte wdp konkrete Digitalisierungspotentiale und allgemeine Herausforderungen des Maschinenbauers. Mithilfe eines Branchenüberblicks, interner Daten und Interviews mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern wurden eine umfassende Ist-Analyse des Unternehmens erstellt und offene strategische Fragen identifiziert. Diese wurden gemeinsam mit dem Maschinenbauer erörtert. Aufbauend auf den Ergebnissen wurde die Unternehmensstrategie detailliert und Leitplanken für Marktbearbeitung und Digitalisierungsmaßnahmen quantitativ und qualitativ definiert.

(2) In einem interaktiven Workshop mit Führungskräften und Angestellten wurden im Anschluss Chancen und Risiken durch die Digitalisierung erarbeitet und unterschiedliche Sichtweisen auf Digitalisierung vereinheitlicht. Gemeinsam wurden „digitale“ Handlungsoptionen erarbeitet und konkrete Produkt- und Service-Ideen konzipiert.

Projektvorgehen in fünf Schritten

(3) Basierend auf der Grundlagenanalyse, der neu ausgerichteten Unternehmensstrategie und dem kollaborativen Workshop erarbeitete wdp eine individuelle Digitalstrategie für den Maschinenbauer. In Abstimmung mit der Geschäftsführung wurde ein strategisches Zielbild definiert und Maßnahmen zu dessen Erreichung abgeleitet. Die Maßnahmen wurden auf Basis der prognostizierten Erträge und den Umsetzungsaufwänden bewertet.

(4) Gemeinsam mit dem Kunden wurde im Anschluss eine konkrete Umsetzungs-Roadmap incl. notwendiger Strukturen und organisatorischer Anpassungen entwickelt, um die konkreten nächsten Schritte aufzuzeigen und somit die Handlungsfähigkeit zum Abschluss des Projektes zu gewährleisten.

(5) Durch wdp  wurden wesentliche Rollen, Verantwortlichkeiten und weitere Voraussetzungen für die Umsetzung ermittelt. Der Kunde konnte auf Basis der Ergebnisse die Umsetzung erfolgreich initiieren.

Dem Kunden lag eine überarbeitete Unternehmensstrategie inklusive einer komplementären Digitalstrategie vor. Die Kombination dient als Grundlage für die Unternehmensentwicklung in den kommenden Jahren. Es wurden dabei konkrete (u.a.kommerzielle) Ziele definiert. Der von wdp erarbeitete Organisationsentwurf für die Etablierung einer neuen Abteilung zur Umsetzung von Digitalisierungsprojekten wurde verabschiedet und der Aufbau der Abteilung initiiert.

Die detailliert ausgearbeitete Digitalstrategie gibt dem Maschinenbauer eine klare Orientierung im Transformationsprozess und hilft ihm dabei, die definierten Unternehmensziele zu erreichen. Beides erzeugt sowohl intern als auch extern die notwendige Handlungsfähigkeit und Sprachfähigkeit.

Mit Hilfe der definierten Umsetzungsroadmap werden die strategischen Zielsetzungen, u.a. die Umsatzsteigerung durch neue digitale Produkte und Services erreicht. Die zugrunde liegende Kosten-Nutzen-Rechnung hilft unserem Kunden auch bei der künftigen Priorisierung von Digitalisierungsprojekten. Unser Kunde hat mithilfe unseres Projekts den Transformationsprozess mit einer guten Mischung aus Quick Wins und Grundlagenprojekten bereits initiiert.